一般来说,服务器无法远程连接的常见原因是因为:
1.带宽跑满(不一定是正常业务的带宽,有可能是中马之后异常发包)。
2.系统问题:卡死、蓝屏、系统文件丢失等问题导致系统损坏等。
3.系统内安装安全类软件后,未开放相应的协议及端口而被拦截。
4.修改了远程端口号,但未修改系统防火墙规则或安全类软件的规则。
5.远程服务未开启。
6.被恶意DDOS攻击,流量超防御峰值导致IP被封,尚未解封。
故障排查思路:
1.无法远程连接的时候,服务器IP是否能ping通(未禁ping的情况下)
2.无法远程连接的时候,服务器的网关IP能否ping通(以此判断是否为机房线路问题)
3.同时使用第三方工具测试ping服务器IP和服务器网关IP,可以使用站长工具的多ping、webkaka、17ce等等。
4.远程连接端口是否通,可以用telnet ip port来测试。如命令行下输入telnet 8.8.8.8 3389